简历编号：C86927

刘宝义个人简历

女|44岁| 身高: 185cm| 本科|10年以上工作经验

现居：徐汇区 户籍：西安市

气质佳 沟通力强 技术精悍

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近两周

活跃度低

2022/03/25 更新简历

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求职意向

自我评价

: 具有丰富的物业管理经验，较强的服务意识，善于沟通，责任心强，做事果断。掌握行业最新信息与发展趋势，具备先进的管理理念、运营成本控制和创收服务意识、力求精细. 具有较强的领导培训能力，组织协调能力和执行力，并能独立进行物业公司运作，对前期销售配合、前期介入、高端项目前期、接房、至交房后管理工作、前期装修管理、有较强的操作管理经验。公司体系制定及实施、受过ISO9000培训、熟知物业管理的各个流程节点，制定各服务操作体系，具备较强的制度建设。熟悉物业管理相关的法律法规，对高档住宅、社区、等业态积累了较强的实操管理经验。

教育经历

工作经历

2001/5-2012/6
项目经理
广东中奥物业管理有限公司 |房地产开发
2011/5—2012/6 广东中奥物业管理有限公司绍兴分公司（一级）九城公园里项目(管理面积28万平方米) 项目经理 ◇ 负责整个项目的日常运作。 ◇ 负责保安的形象展示和客服服务工作，售楼部及样板房的开荒清洁和日常保养工作，做好房产的前期销售配合工作。以物业良好的形象和服务带动开发商销售。 ◇ 负责人员的招聘、培训等物业的前期组建筹备工作。 ◇ 负责对各部门的工作流程以及岗位操作标准的编写及实施并督导。 ◇ 与开发商的业务往来协调及沟通工作。 ◇ 根据前期工程进度进行前期介入并提出合理化建议。 ◇ 负责和地方及政府单位的关系维护工作。（四）、2009/8—2011/4 广东中奥物业管理有限公司杭州分公司（一级）江南摩卡项目（项目经理）管理面积18万平方米 ◇ 全面负责整个项目日常运作管理工作。 ◇ 对项目进行酒店化管家式服务。 ◇ 按照三标标准对各部门工作的落实和督导。 ◇ 负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。 ◇ 完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。完成全年的收缴率92%、历史欠费收缴率 90%. ◇ 负责与业委会及地方相关单位关系维护工作。（五）、2001/5--2009/7

2012/6-0/0
总经理助理
长沙京投银泰物业管理有限公司 |房地产开发
2012/6—至今长沙京投银泰物业管理有限公司京投银泰•环球村（项目总面积180万平方米）总经理助理 ◇ 负责对物业人员的招聘、培训。 ◇ 协助总经理对物业公司的筹备组建工作。 ◇ 负责项目现场的日常运作。 ◇ 对项目的品质进行检查，发现问题时，协助各部门负责人及时纠正，并将检查情况定期的向总经理汇报。 ◇ 负责对项目人员业务培训、绩效考核和督促。

语言能力