京东客服4～5千

上海京东世纪贸易有限公司

带薪年假 年终奖 工作餐 公费旅游

投个简历收藏举报

立即交谈

职位信息

4～5千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
上海市嘉定区叶城路1118号京东物流总部
招聘10人

职位描述

京东客服岗岗位职责:1、解决京东物流一线客服升级疑难订单，并给出有效解决方案；2、通过热线电话解答用户或商户针对京东物流的痛点问题，最终解决用户或商家问题；3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复用户或商家；4、负责收集和整理用户或商家建议，并提交部门主管。任职资格:1、大专及以上学历，实习6个月及以上；2、男女不限，有物流行业相关客服经验者优先； 3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，9小时工作制；4、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；工作环境与薪酬福利1、工作时间：做五休二；每天上班时间9小时2、薪资福利：综合薪资在4000+；公司提供免费住宿以及餐补；3、工作地点：上海市嘉定区叶城路1118号京东物流华东总部

立即交谈 举报

安全提示：速招猫人才网严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于传销、扣押证件/财物、付费培训、贷款、集资入股等行为！严防 “诱导求职者贷款买车，声称买车后会每月派单，诱导求职者异地入职、异地参与培训等，” 等形式的诈骗行为！一旦发现请立即向本站举报。【在线投诉】。或加交流QQ群:902340051 入群验证:速招猫人才网。

相似职位