售后客服（急）【本岗位可接受应届生】面议

一、工作内容1、妥善处理客户投诉,提高客户满意度；2、实时关注顾客评价，对差评的顾客及时进行沟通和安抚，争取得到顾客的认可；3、正确地按照程序操作，包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求，汇总客户反馈的意见和建议；4、积极主动地完成上级交办的其它任务。二、岗位要求1、具备良好的沟通能力和服务意识，有一定的谈判技巧；2、国粤语流利，思维敏捷，应变能力强；3、执行能力强，服从上级安排。薪酬：底薪+绩效+激励奖金+社保三、员工福利1、公司提供免费工作餐和住宿！2、为员工购买养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险！3、每年会组织旅游活动，增加同事之间的交流，促进集体团结互助！4、每月组织员工关怀活动，如球类运动比赛、电子游戏竞技、歌唱类、棋牌类等覆盖全月活动！5、每年组织联欢晚会，举行终极大抽奖！6、每年不定期组织户外拓展培训、岗位技能培训等主题培训！7、提供内部竞聘职位，以满足员工个人和企业发展的需要！8、提供双晋升通道，员工可以向专业技术或管理方向发展！