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职位信息
职位描述
岗位职责:
1.做好营业前的准备工作;
2.了解熟悉场内的设施及走道线路;
3.了解本公司的消费情况;
4.向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位;
5.对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反映,并及时向上级报告;
6.牢记客人姓名,以便随时尊称称呼;
7.有礼貌地接听预定及咨询电话。
任职要求:
1.女性,形象好,气质佳;
2.性格外向,大方;
3.有国际化餐饮娱乐业相同职位工作经验;
4.能适应长期夜班工作;
5.英语口语良好者优先。
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