呼叫中心客服专员3～4千

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职位信息

3～4千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
济南市历下区趵突泉北路12号三联大厦9层
招聘10人

职位描述

客服专员分为两种：1.有二次开发及销售性质的售后客服2.无销售性质的客服助理，工资组成及工作内容不同。（一）无销售性质客服岗位职责1.通过系统电话、企业微信、移动终端APP等方式进行客户回访维护；2.收集客户资料，进行信息分类分析整理，给客户发送线上直播或线下医院、养老社区、医疗机构等活动的邀请函；3.辅助产品经理进行客户开发维护、养老社区参观的工作；4.无需面见客户，无需自己开发客户。没有通话时间要求。主要为企业微信及官网商城、移动APP线上办公，办公室环境，客户数据公司提供，师傅辅导，与正式员工享受同样的待遇。（二）有销售性质客服岗位职责１.通过电话、网络、APP方式与客户进行回访，有效沟通了解客户需求.；２.线下邀请客户进行活动体验，做好后期服务，并完成二次开发，客户资源公司提供。

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