中国电信客户处理岗5～7千

中国电信招聘简章 一、企业简介山东省信息产业服务有限公司(简称中国通信服务山东公司)成立于2012年1月10日.是中国电信集团在山东设立的独立法人.全资子公司为驻鲁央企，注册资金1亿元人民。秉承中国电信集团提出的“做信息化领域工程建设、网络维护服务主导者”的战略定位.通过属地化与专业化的纵横融合的经营模式.为政府及企事业单位、通信运营商、国网电力、设备制造商等提供专业化、个性化的1息化及通信服务解决方案。主要提供网路维护、系统建设、信息化建设、物业综合一体化服务.业务涵盖通信工程施工.通信设备、线路、系统的维修、维等专业领域;能够提供通信技术开发、技术服务、技术咨询.计算机应用系统集5呼叫中心外包服务、增值业务等服务。业务覆盖山东全省并延伸至全国.立志为山东省信息化领域生产性服务业的主导企业。山东省信息产业服务有限公司在17个市均设有分公司.根据不同重点经营方向立5个事业部。可以根据不同区域、不同行业的需求提供专业、高效的服务。二、招聘岗及位职责岗位名称：中国电信10000号信息服务运营管理岗位内容：前期以语音接听为主，为山东电信客户解决问题，主要包括两类：（1）咨询服务类问题，例如查询话费、流量、使用详单等信息。（2）业务处理类问题，根据客户的需求开通或关闭电信业务，比例安装宽带，加载流量包。两月后根据个人发展需求可竞聘VIP岗、多媒体岗、数据分析岗、信息采编岗、培训师、质检岗以及班长、运营主管、项目经理等多种后端管理岗位。三、任职要求1.男女均可，专业不限，大专学历以上；2.打字速度每分钟30字以上；3.普通话标准，有良好的表达和沟通能力；以上条件如有相关行业经验者、条件优异者可适当放宽招聘条件。四、员工工资待遇1.六险一金（五种社会险1份商业保险），月平均工资5000元-15000元，上不封顶，福利优厚；2.享受国家规定的婚假、产假、年休假等带薪休假；3.公司提供多元化的职业发展通道，多项目运营、为您提供项目培训等机会，晋升空间大。4.提供住宿。序号入职阶段时间工资一培训期四周2000+元（2000-3100）二实习期四周3500-4500元三业务大区长期普通员工5000-9000元优秀员工：1万至1.5万.上不封顶。 四 提升期 长期前端岗位：班组长、区长、助理后端岗位：数据分析岗、客户运营岗、财务岗、技术岗、综合岗、多媒体岗等六、联系方式联系人：张经理 18162039277（微信同步） 工作地点：山东省济南市高新区颖秀路2600号（山大科技产业园）9号楼 5层（中国电信）。