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职位信息

  • 4~5千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
  • 青岛市平度市同和街道衡阳路一号
  • 招聘10人

职位描述

1、项目介绍海尔家电客服主要接听热线,针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答。通过耐心、热情、周到的服务,形成良好口碑,提升公司的美誉度。2、家电客服岗位要求(1)普通话标准。电脑打字速度至少40字左右/分钟。(2)中专以上学历,专业不限 ;年满18周岁-36周岁;性别不限。(3)善于沟通表达,有较强的亲和力,服务意识强;(4)有良好的团队合作意识;(5)学习能力强,有一定抗压能力!(6)渴望高收入。3、岗位薪资待遇1)第一个月、第二个月保护期工资。有责底薪+绩效考核,综合工资2700-3500元。多劳多得。2)第三个月以后,按接话量提成。接话越多,提成越高。综合收入3000-8000元,上不封顶。举例:三个月成熟员工平均每天接听电话单量130单,月接听电话3200单,员工到手工资加补贴不低于4200元。注:三个月及以上员工日均单量130单-220单之间,上不封顶多劳多得。4、福利补贴五项劳动保险、商业保险(实习生);全勤奖:200元/月,请假/迟到/早退等异常考勤无全勤奖;餐补:10元/天,按实际出勤天数计算;平度职场提供一顿工作餐。工龄补贴:每满6个月给予一次工龄补贴。首次600元,之后1000元/次,中途离职补贴取消。年终奖金:详细按当年年终奖方案执行,于春节前统一发放。星级补贴:50-500元不等,每月流动评选,按照员工星级评价执行。优秀奖励、团建福利:月度不定时进行。节假日福利、班车、提供住宿。体系化带薪培训学习:入职企业文化培训、业务知识培训、提升性培训,助理员工成长,提高社会工作生活经验。5、工作时间正常班次:早6:00至晚23:00排班制,旺季会有大夜班次至凌晨1:30(有大夜补贴),可存休,可调休,可连休,休息时间灵活~6、工作地址青岛平度衡阳路1号
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公司信息

互联网/电子商务 私营、民营企业 200~500人 山东.青岛.黄岛区
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