1.完善RMA退货，质量否决,质量基线,风险出货等相关流程.
2.建立出货拦截规范.
3.推动内部来料,制程完善过程管理, 提升出货产品质量.
4.逐步熟悉客户样品验证流程,供方导入流程,物料导入流程,采购流程,检验入库,筛选返工流程,方便高效处理客户端异常,
5.熟练运用5Why,SMART,8D,5C等工具回复客诉异常.
6.客户陪审及客户满意调查.
7.逐步分解质量职能至其它责任部门.
8.领导安排其它工作
...1. 大专以上学历,光学&通信类专业优先,
2. 5年以上CQE工作经验,2年以上光通讯经验优先,
3. 有ERP,PLM流转及生命周期管理软件导入建立经验优先.
4. 能适应频繁出差.
5. 英语读...