电商售前客服（急）面议

岗位描述：1.熟悉公司产品，解答问题，引导客户正确下单，促成交易处理订单；2.熟悉网店的操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺和商品等；3.订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单，并在规定时间内处理好；4.学习并了解平台活动，规则变化，处理店铺日常问题。要求：1.一年或以上电商售前经验，女性优先；2.打字速度：70字/min；3.对工作积极主动，吃苦耐劳，有责任心，细心和耐心，能承受压力；4.沟通能力强，思维敏捷，懂得客户沟通的技巧；上班时间：早班：8点30-4点30，晚班4点-12点，月休六日，轮休；福利待遇：符合国家规定的五险一金及带薪假期，其他福利以公司实际执行为准。联系：15217641895（微信添加请备注：售前客户+姓名，否则不予理睬）